(Viện VTB) Tố chất lãnh đạo không thuộc về những người đứng đầu hệ thống, cấp bậc của tổ chức, cũng như không chỉ áp dụng cho những người có những phẩm chất mà chúng ta thường coi là của lãnh đạo, mà điều này dành cho tất cả mọi người. Trên thực tế, mỗi nhà lãnh đạo có thể có một số phong cách lãnh đạo khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết trong số họ có thể sở hữu một tập hợp các tố chất chất lãnh đạo xuất sắc giống nhau để thành công.